Hoe formuleer ik een goede hulpvraag?

Elke dag zien we honderden hulpvragen langskomen. Inmiddels zien we ook welke hulpvragen waarschijnlijk snel vervuld zullen worden en welke minder snel. Vaak heeft het te maken met de manier waarop een hulpvraag is geformuleerd.

Voor hulpaanbieders is het belangrijk om goed aan te geven wat ze aanbieden, maar voor hulpvragers geldt dat net zo goed. Een goed geformuleerde hulpvraag zorgt in ieder geval dat de hulpverleners die reageren, weten waar ze precies op reageren. En dat zorgt weer voor een betere match.

3 tips voor het schrijven van een geslaagde hulpvraag

1) Bedenk bij het schrijven het antwoord op de volgende vragen.

• Wie ben ik. 
• Waarom heb ik hulp nodig en heb ik die hulp nodig voor mezelf of voor iemand anders.  
• Hoe moet die hulp er dan uitzien en door wie moet die hulp (bij voorkeur) worden vervuld.

Voorbeeld: Hoi ik ben Anja, 34 jaar oud en ik woon in Leiden. Ik heb een progressieve spierziekte en heb daarom hulp nodig bij ADL. Ik ben op zoek naar mensen om mijn zorgteam aan te vullen. Werktijden zijn vaak  in de ochtend en einde dag. Dit in overleg. Ik ben op zoek naar mensen die hun handen uit de mouwen willen steken, en flexibel zijn. Man of vrouw maakt niet uit. Lijkt dit je wat, stuur me dan een bericht.

2) Denk goed na wat je aanvinkt bij momenten dat je deze zorg nodig hebt. Misschien ligt jouw voorkeur bij de donderdagochtend, maar zou het eventueel ook op de donderdagmiddag, en dinsdagochtend kunnen. We raden je aan om die momenten dan ook aan te vinken. Misschien kan jouw perfecte match net niet die donderdagochtend en dan reageert hij of zij niet op je hulpvraag. En dat zou zonde zijn!

3) Bekijk goed binnen welke afstand je op zoek wil gaan binnen je zoekvoorkeuren. We kunnen ons voorstellen dat als je iemand meerdere uren achter elkaar nodig hebt, een langere reistijd voor de hulpverlener minder een probleem is. Ben je op zoek naar een uur per week huishoudelijke hulp, dan raden we je aan om de afstand niet verder dan 10 kilometer te zetten en misschien wel op 5. Pas hier direct je zoekopdracht aan

Je zult zien, met deze drie tips is die geslaagde match zo gemaakt.