zorgverlener vraag hulp voor zijn prive klussen via mijn PGB
Auteur | Bericht |
---|---|
Geplaatst: zaterdag 18 Mei 2013 21:33
Ik heb een mening verschil met mijn hulpverlener. Ik heb tegen mijn hulpverlener gezegd dat als hij hulp nodig heeft met de computer, prive, hem wel wil helpen, ook heb ik gezegd dat er een gepraat moet worden hoe we dit gaan regelen omdat ik hiervoor niet mijn PGB wil voor gebruiken. Na verloop van tijd heeft hij mij hulp geroepen. Hij heeft niet overlegt dat ik mijn hulp naar hem toe ook zijn volle uurtarief moet betalen. Toen ik daar achter kwam heb ik dit met hem bespreekbaar gemaakt en hij vind dat het voor mij dagbesteding is en daarom ook zijn volle uurtarief moet betalen. Ik heb gezegd dat ik het enigzins als dagbesteding kan zien maar wil niet zijn volle uurtarief betalen omdat het ook een privé klus voor hem zie. Het volle uurtarief is 53 euro. Hij heeft geen opleiding gehad in de zorg. Mijn vraag aan u is ben ik reaal in wat ik aan hem vraag voor zijn privé klus en is zijn uurtarief niet te hoog. Ik bedank u alvast voor het beantwoorden van mijn vragen. Met vriendelijke groeten |
|
Nelleke |
Geplaatst: zondag 19 Mei 2013 21:31
Dus als ik het goed begrijp vraagt uw begeleider u om hulp voor zijn pc. En vervolgens vraagt hij daar PGB- geld voor omdat hij dat voor u als dagbesteding ziet. Sorry hoor, maar op het moment dat uw begeleider een hulpvraag heeft lijkt het me niet wenselijk dat daar PGB-geld voor gebruikt wordt onder het mom van 'dagbesteding'. Bovendien mixt de hulpverlener zaken met privé- aangelegenheden. Hij mag blij zijn dat u in staat was hem te helpen met zijn pc, een rekening sturen is in mijn optiek not done. En 53 euro voor een zorgverlener zonder opleiding? Is dat niet meer dan de helft te veel? :shock: |
Geplaatst: zondag 19 Mei 2013 23:58
Ik bedank u voor het beantwoorden van mij vraag. Ik ging aan mij zelf twijfelen omdat hij een argument had dat het dagbesteding is en ik het idee krijg dat ik niet real ben. |
|
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 01:43
Door deze meningsverschil is het contact ernstig verstoord. Ook vind ik hem niet goed in zijn begeleiding. Hij heeft mij niet goed kunnen ondersteunen in mijn problematiek en zegt nu dat ik andere gedrag had moeten tonen (ik heb probleem eerst netjes voorgelegd en toen hij zei het is dagbesteding ben ik boos geworden, ik kan slecht omgaan als ik het gevoel krijg dat er niet real met dingen worden omgegaan, hoort bij mij problematiek). Ik heb tegen hem gezegd, n.a.v. hij zei je moet anders reageren "als ik geen problematiek had had ik geen PGB en geen begeleiding nodig gehad". Hij kan wel op een goede manier dagbesteding geven maar als er problemen zijn kan hij dit niet goed hendelen. Ik vraag mij af wat ik hiermee moet doen want andere cliënten kunnen hier ook mee geconfronteerd worden. Ook vraag ik mij af of hij geen fraude pleegt en/of ik hier wat mee moet doen? Ik bedank u alvast voor het beantwoorden van mijn vragen. Met vriendelijke groeten, |
|
Diana |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 14:07
Beste Nicolaj, Heb je niemand die je kan helpen bij vinden van een goede betrouwbare begeleider ? Er zijn er veel die misbruik maken van mensen zoals jij. De mensen die hier adverteren zijn niet altijd van goeder trouw. Vraag in ieder geval altijd om diploma's, een verklaring onbesproken gedrag (VOG) en referenties, een telefoonnummer van minstens twee mensen of (eerdere) werkgevers die je kan bellen voor informatie. Sluit een goed contract af met een proeftijd en liever geen voor onbepaalde tijd maar bv voor 3 maanden. Heel veel succes ! gr Diana |
Star Counseling |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 14:37
Ik sluit me helemaal bij Nelleke aan. ten eerste is het al niet professioneel van de zorgverlener om privezaken en begeleiding aan u door elkaar te halen, ten tweede leverde u vanuit een gunst uw deskundigheid t.a.v. computerzaken dat heeft NIETS met dagbesteding te maken, dat was een gunst aan de zorgverlener en te derde vind ik zijn tarief belachelijk hoog, zeker voor iemand zonder professionele achtergrond en opleiding! Mijn tarief (en ik ben wel professioneel én goed opgeleid) ligt rond de helft van dat bedrag, om maar even als voorbeeld aan te halen. Als een normaal gesprek niet meer mogelijk is dan denk ik dat het goed is om op zoek te gaan naar een andere begeleider, waarbij de tips die Diana geeft een goede richtlijn zijn. Het contract met huidige begeleider zou ik als ik u was dan opzeggen wegens duurzaam ontwrichte (werk)relatie en daarbij dient u dan een maand opzegtermijn in acht te nemen. Sterkte! |
Diana |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 14:51
Nog een aanvulling, ook ik ben goed opgeleid en zeer ervaren en ik vraag tussen de 25-35 euro incl reiskosten, vakantiegeld en ziektegeld. Dit is niet veel gezien dat ook de belasting er nog af moet. Voor PGB houders is 53 euro echt veelste veel om van hun budget te kunnen betalen. gr Diana |
Nelleke |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 16:33
En de zorgverlener een begeleidingsplan laten opstellen (samen met jou natuurlijk) |
Diana |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 16:38
Goede aanvulling Nelleke, een begeleidingsplan is heel belangrijk met daarin niet alleen de doelen maar ook op welke manier de begeleider de begeleiding gaat aanbieden. Bv 1x per week 2 uur begeleiding bij het doen van boodschappen of bv begeleiding bij het bereiden van een warme maaltijd. |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 18:02
Nelleke, Diana, StarCounseling bedankt voor uw berichten en tips. Ik heb niet om zijn verklaring van gedrag, referenties, enz. gevraagd omdat ik mij had aangemeld bij een vrij grote onderneming (deze onderneming is door een echtpaar opgezet en is groter geworden en hebben nu mensen in dienst). Deze onderneming had op dat moment niet de zorg in huis en hebben de zorg die ik nodig heb uitbesteed aan een externe zorgverlener. Ik ben ervan uitgegaan dat deze onderneming hem wel hadden doorgelicht. Fout van mij om niet om de verklaring van gedrag en referenties te vragen. Ik heb met zorgverlener een overeenkomst dat een maand opzeg termijn heeft en variabelen uren heeft. Het zorgplan heeft hij met mij overgehad, zo'n twee weken geleden, dat hij dat binnenkort wilde gaan doen. Ik heb wel een papier ingevuld waaraan ik begeleiding nodig heb, dit heb ik bij het begin, voor hij mij ging begeleiden, ingevuld. Op dit moment heb ik helemaal geen begeleiding omdat ik niet verder wil met de zorgverlener waar ik een probleem mee heb en de onderneming nog geen zorg kan leveren die ik nodig heb. Ik moet het zelf uitzoeken. Groetjes Nicolaj |
|
Star Counseling |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 19:04
Wat betreft dat begeleidingsplan (dat is voor mij zo normaal dat ik er niet eens aan gedacht had) dat maak ik altijd meteen na het eerste gesprek met de PGB houder, bij de start van de begeleiding, we lezen het dan samen door, evt, pas ik n.a.v. dat gesprek nog wat aan en dan ondertekenen we het beiden, net als bij de zorgovereenkomst. Ik vind het vreemd om nu ook hier weer te moeten lezen dat iemand al een tijdje begeleiding krijgt zonder dat er een begeleidingsplan opgesteld is!! Dit is wel een punt om op te letten bij het zoeken naar een nieuwe begeleider, vraag meteen om een begeleidingsplan en stel deze in goed overleg samen op of bespreek het plan samen en teken ook voor akkoord dan. Zo is het voor beide partijen duidelijk waaraan er gewerkt wordt, hoe de begeleiding gegeven wordt, op welke momenten en hoe vaak en kunnen er ook in een later stadium veel minder snel misverstanden ontstaan. Dit is naast de overeenkomst gewoon een waarborg op goede begeleiding. |
Geplaatst: maandag 20 Mei 2013 19:46
Ik heb zelf niet aangedacht om een zorgplan op te stellen. Ik heb er niet aangedacht omdat ik vanuit ging dat een zorgplan alleen voor een behandelaar is. Nu ik weet dat het belangrijk is let ik daar op. |
|
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 10:55
De verwarring is compleet. Alle betrokkenen vervullen hun rol niet goed: De zorgverlener, die de verhouding opdrachtnemer - opdrachtgever door elkaar haalt en zo maar wisselt van rol. Dat kan niet en juist dat benul kun je krijgen door een passende opleiding. Het bemiddelingsbureau, dat het vaag laat wie nu de opdrachtgever is en wie de opdrachtnemer. Ook is het onduidelijk wie hier verantwoordelijk is voor de kwaliteit van de geleverde hulp. Hulp kan zijn: competentieverhogend, d.w.z. het aanleren en onderhouden van vaardigheden, die je (nog niet) hebt. Of compenserend: diensten, die je zelf niet kunt verrichten en evenmin zelf kunt leren verrichten. Of hulp bij het regie voeren zelf. PGB is voor mensen, die al regie kunnen voeren. Zo niet dan is het een ongeschikt middel en is ZIN aangewezen. Uzelf: door het woord "maatje" in Uw advertentie te gebruiken schept U verwarring: in de ogen van Uw hulpverlener is er wellicht sprake van een vriendendienst, zoals onder maatjes gebruikelijk is en dat was ondermeer uw hulpvraag. Als U dat wilt kunt U overwegen in te schrijven op maatjesprojecten van bijv. het Oranjefonds;dan wast de ene hand de andere schoon. Wellicht is de cursus "Herstellen doe je zelf" iets voor U. De RIAGG weet of die cursus in Uw omgeveving gegeven wordt. Het oefenen in wederkerigheid is specialistisch en heikel werk. Wil dat goed kunnen gaan dan dient de hulpverlener zelf ook gecoacht te worden en is deelname aan intervisie wel het minste wat moet gebeuren. Op die manier kan een hulpverlener de kans verkleinen, dat hij ongewild de rollen door elkaar haalt. Dat heet in het jargon: ingezogen worden in het cliëntsysteem met als gevolg dat hij niet meer kan doen waar hij voor komt. Voor je het weet wordt anders de hulpverlener onderdeel van het probleem i.p.v. de oplossing. Ook dat kun je leren met een opleiding. PGB gaat over eigen regie en die moet je niet uit handen (laten) nemen, geven of vaag laten. Dan kun je beter van een PGB afzien. Dit was een stoomcursus hulpverlenen. (Wie de schoen past trekke hem aan !) |
|
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 12:47
Ik heb gekeken wie de persoon is die bovenstaande schreef. De advertentie van bovenstaande is niet ingevuld en dat geeft voor mij al voldoende aan. Maar ik reageer er wel op. Ik reageer op het deel waar ik aan wordt gesproken. Ik kan prima de administratie doen en zakelijk kan ik ook zijn dat lijkt mij voldoende. Ik heb een psychische probleem en daar ben ik open in zoals in mij advertentie staat. Bij een kennismaking ben ik daar ook open in. Als de hulpverlener op een bepaalde vlak mijn niet tegemoet kan komen dan kan hij/zij daar, met zijn professionaliteit, met mij daarover praten. Ik merk dat bovenstaande petsoon mij verhaal niet goed heeft gelezen want ik heb niet geschreven dat ik een bemiddings bureau heb ingehuurd. Met vriendelijke groeten, |
|
Diana |
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 12:54
Beste Nicolaj, Succes bij het vinden van een geschikte hulpverlener. Goed dat je via dit forum om tips en adviezen hebt gevraagd. Er zijn gelukkig, naast een hoop onprofessionele, niet opgeleide mensen die zich voor hulpverlener uitgeven, ook heel erg veel bekwame, integere en bevlogen mensen. ik gun je zo iemand en ik heb er vetrouwen in dat dat uiteindelijk gaat lukken. met vriendelijke groet, Diana |
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 13:06
Diana bedankt :D |
|
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 13:17
U schrijft: "vrij grote onderneming (deze onderneming is door een echtpaar opgezet en is groter geworden en hebben nu mensen in dienst). Deze onderneming had op dat moment niet de zorg in huis en hebben de zorg die ik nodig heb uitbesteed aan een externe zorgverlener." Volgens mij is dit bemiddeling, waarna de werkgeversfunctie aan U is doorgeschoven. Ik begrijp desondanks Uw verontwaardiging als U een nota krijgt, voor hulp, die U vanuit Uw optiek zelf verleend heeft. Als ik U was zou ik deze persoon een nota sturen, al was het maar om hem te doen inzien, dat hij te ver is gegaan. Zodra hij het begrepen heeft, kunt U die nota intrekken. Overigens is mijn advertentie niet zichtbaar, omdat in de hulpvraag van mijn zoon is voorzien. Zodra wij voor hem iemand zoeken staat de advertentie weer op zichtbaar. Zo voorkomen wij dat aanbieders onnodig reageren. We handelen dus naar de regels van deze site. Als U op dit moment geen hulp zoekt, gelieve Uw advertentie ook onzichtbaar te maken. Overigens als U mijn bijdragen op dit forum doorneemt zal het U duidelijk worden dat veel van mijn bijdragen de volgende strekking hebben: PGB werkt alleen goed als de regie feitelijk goed functioneert, een opdrachtgever zich houdt aan de normen van een goed opdrachtgeverschap/werkgeverschap en de opdrachtnemer zich als een goed opdrachtnemer/werknemer gedraagt. Veel van de gemelde problemen op deze site hebben te maken met het gegeven dat een of meerderen binnen een situatie daarmee de hand lichten. Deze mensen bezorgen het PGB een slechte naam en doen schade aan de houdbaarheid van het PGB. In die gevallen zeg ik daar wat van. Als ik de indruk heb, dat mensen dit goed en/of beter willen doen geef ik tips. |
|
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 13:36
Ik reageer niet meer op gwehkamp. Ik dacht dat ik dat duidelijk had geschreven. Mocht er mensen zijn die er vragen over hebben dan wil ik het uitleggen. Met vriendelijke groeten, |
|
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 13:41
Ik heb een vermoeden wie gwehkamp is. Als het is wie ik denk dat het is gooi ik alle kaarten op tafel zodat de mensen kunnen lezen wat er allemaal is gebeurt. Mocht het niet zo zijn dan mijn excuses. Nogmaals het is geen bemiddelings bureau. Met vriendelijke groeten, |
|
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 13:55
P.S.: Ik heb geen aandelen. Ik val U niet aan, dus U hoeft U naar mij niet te verdedigen of te verantwoorden. Als dit onbedoeld wel het geval is mijn excuses. |
|
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 14:08
Ik heb bij de advertentie geschreven dat deze nu niet open is. Dit heb ik gelijk gedaan toen die.niet open mag staan. Omdat ik de advertentie nog nodig heb en mensen mogen weten wie ik ben, o.a. i.v.m.. het forum, heb ik hem laten staan. Met vriendelijke groeten, |
|
Melanie |
Geplaatst: dinsdag 21 Mei 2013 14:25
ik sluit mij helemaal aan bij deze tekst. 25-35 euro is een net uurtarief, voor mensen die opgeleid zijn. Vind het ongehoord om 52 euro per uur te vragen, dat heet slapend rijk worden over de rug van een ander! ik weet niet waar u vandaan komt en of u nu op zoek gaat naar nieuwe hulp, maar dan kunt u eens kijken op mijn profiel, ik heb nog enkele gaatjes vrij in mijn agenda!! |
Linda |
Geplaatst: donderdag 23 Mei 2013 09:20
Hallo Nicolaj Je vertelde dat er een echtpaar je begeleider bij jou heeft aangeboden (om het even zo te noemen) betaalde je dan het echtpaar of betaalde je direct aan je begeleider? Want als het echtpaar voor jou aan het zoeken is naar een begeleider, snap ik dat ze hier ook aan willen verdienen en wordt het uurtarief omhoog geschroefd. Het is dan wat je zegt niet echt een bemiddelingsbureau maar een tussenpersoon, en je aanspreekpunt is het echtpaar mocht er iets niet prettig lopen of mogen er problemen zijn met de factuur. Verder vind ik het ook erg vreemd dat een begeleider naar zijn computer laat kijken door een zorgvrager, prive en zakelijk hoor je te scheiden en er dan ook nog een factuur voor sturen????? nee erg raar inderdaad. Hoop dat je de juiste begeleider vindt. Vr. Gr. Linda |
Adriaan |
Geplaatst: donderdag 23 Mei 2013 17:16
G.Wehkamp schreef o.a.: PGB is voor mensen, die al regie kunnen voeren. Zo niet dan is het een ongeschikt middel en is ZIN aangewezen. Ik vind dat wel heel kort door de bocht. Een deel van mijn werk bestaat juist uit het overnemen van die regie. Bijv. Huishoudelijke hulp II. Dat kan prima vanuit een PGB. |
Sarjan |
Geplaatst: donderdag 23 Mei 2013 19:12
Misschien heeft hier iemand gewoon de cijfertjes per ongeluk omgedraaid? En wordt er € 35,- bedoeld? |
Hulpen in jouw buurt
Kortingen
PGB veel gedoe? Snel, makkelijk en veilig online uw Pgb-administratie doen!
Probeer nu gratis ePGB
Professionele facturen maken? Werk sneller en word professioneel met Factuurdesk!
Probeer 30 dagen gratis Factuurdesk
Probeer nu gratis ePGB
Professionele facturen maken? Werk sneller en word professioneel met Factuurdesk!
Probeer 30 dagen gratis Factuurdesk