onderzoek naar matchen van PGB houders op zorg via internet
| Auteur | Bericht |
|---|---|
| Nationale Hulpgids team |
Geplaatst: maandag 24 November 2008 12:49
Dit onderzoek is goedgekeurd door Het ZoekPgbZorg team. Mijn naam is Jacco uit Groningen. Vanuit mijn opleiding, communicatie aan de Hanze Hogeschool Groningen ben ik bezig met een onderzoekje naar de matchen van PGB houders op zorg via internet. Afgelopen jaren zijn er bij het CIZ regelmatig klachten binnen gekomen dat het lastig is goede zorg en goede kwalitieit te vinden. Op deze manier willen we onderzoeken hoe het nu gaat en wat er aan verbeterd zou kunnen worden. Zou u hierover een aantal vragen willen beantwoorden? Bij voorbaat dank voor uw medewerking. De vragen zijn: 1)Hoe komt u als hulpverlener nu in contact met de PGBhouder? 2)Is internet volgens u een goed medium om te matchen, en wat zou hierin verbeterd kunnen worden? 3)Zijn de bij u bekende PGB houders snel in contact gekomen met zorg/ met u en hoe is dat verlopen? 4)Bent u bereid zich te laten beoordelen door een PGB houder over de kwaliteit van de zorg die u hebt geboden? 5)Heeft u tips om tot een snellere match met PGB houders te komen? Nogmaals hartelijk bedankt voor uw tijd! Reacties kunnen worden gestuurd naar [email protected] Het is dus niet de bedoeling via het forum te reageren. Met vriendelijke groet, Het ZoekPgbZorg team |
| Matthijs |
Geplaatst: dinsdag 25 November 2008 14:11
(toch even via het forum omdat ik het ook interessant vind voor anderen, ik zet het ook op de mail) 1)Hoe komt u als hulpverlener nu in contact met de PGBhouder? Ondermeer via dit forum, mijn website en mond-op-mond reclame. Ik zou meer aan promotie kunnen doen maar heb geen ruimte voor meer cliënten dus vind ik dat vooralsnog niet nodig. 2)Is internet volgens u een goed medium om te matchen, en wat zou hierin verbeterd kunnen worden? Redelijk goed. Het biedt teveel ruimte voor mensen die helemaal niet geschikt zijn voor het werk vind ik zelf; er is geen manier om echt aan te tonen dat je daadwerkelijk kan wat je zegt te kunnen. Wel biedt het een zeer open koppeling van vraag en aanbod, iets wat ik erg goed vind. 3)Zijn de bij u bekende PGB houders snel in contact gekomen met zorg/ met u en hoe is dat verlopen? Heel verschillend. Sommigen hebben op mijn aanraden een PGB aangevraagd, anderen hebben juist weer lang gezocht. Ik hoor wel te vaak dat men inderdaad lang moet zoeken, en ik zou verwachten dat het CIZ, MEE en andere organisaties die bij het PGB betrokken zijn iets meer moeite doen om mensen te helpen een zorgverlener te vinden. Al was het maar wijzen op deze website... 4)Bent u bereid zich te laten beoordelen door een PGB houder over de kwaliteit van de zorg die u hebt geboden? Dat hangt af van wat dit met zich meebrengt voor de PGB-houder zelf. Een dergelijke beoordeling zou voor mij goed zijn maar voor de PGB-houder wellicht weer een extra belasting. Het PGB is bedoeld voor ontlasting, niet voor belasting... 5)Heeft u tips om tot een snellere match met PGB houders te komen? Zorg voor een simpele, overzichtelijke website, een professionele uitstraling en een duidelijk aanbod. PGB-houders moeten weten wat ze aan je hebben en ze moeten je kunnen vinden op bijvoorbeeld Google. |
Hulpen in jouw buurt
Kortingen
PGB veel gedoe? Snel, makkelijk en veilig online uw Pgb-administratie doen!
Probeer nu gratis ePGB
Professionele facturen maken? Werk sneller en word professioneel met Factuurdesk!
Probeer 30 dagen gratis Factuurdesk
Probeer nu gratis ePGB
Professionele facturen maken? Werk sneller en word professioneel met Factuurdesk!
Probeer 30 dagen gratis Factuurdesk
